『Softbank光』　実際に販売していた僕が知っている5つのバイブル

2022.09.14 2022.09.10

ソフトバンク光について「料金プラン、工事の流れ、解約の方法、お問い合わせ先、引っ越しの流れ」などネットを契約する前も後も疑問に思うことってけっこうありますよね？今回は7年以上実際に販売していた僕の視点からわかりやすく解説していきます。

もくじ

1.料金プランについて(毎月の料金、プラン)

2.工事費(工事の流れと費用とキャンペーン)

3.解約方法(更新月など)

4.お問い合わせ窓口(電話番号やオペレータへの繋ぎ方)

5.引っ越し(費用と手続きのやり方

・ソフトバンク光は最大速度1Gbpsの超高速インターネットでNTTのフレッツ光回線を使っているので日本全国提供可能です
また、一部地域では通信速度10Gbpsのインターネットも提供しています

▼対象地域はこちら

SoftBank 光・10ギガ | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

SoftBank 光・10ギガ登場！光回線で自宅のインターネットがとにかく速い！とにかく安定・快適！

www.softbank.jp

　ソフトバンク光はソフトバンク、ワイモバイルのスマホを契約している方が特にお得になるインターネット回線です。そしてNTT回線なので例えばスマホをauやドコモに乗り換えたとしてもauやUQモバイルならビックローブ光に乗り換えるとスマートバリューという値引きでスマホ1台に対して最大1100円割引が入りますしドコモならドコモ光に乗り換えるとドコモ光セット割という値引きでスマホ1台に対して最大1100円割引が入ります。

結果、NTT回線でインターネットを契約していれば工事をせずにインターネット回線の乗り換えができるので、余計な費用や手間から解放されるのでネットはNTT回線がオススメです。

※戸建ての5年契約はTVセットでないと選べないプランです。通常の2年プランの料金(5200円)から500円割引が入り4700円になりTVの基本料金が750円なので5450円になります。

※マンションには共聴アンテナが基本的についているのでTV契約はありません。

・必須オプション

1 光BBユニットレンタル(ルーター)

この機器を家に設置することによって自宅でインターネットや固定電話を使う環境が整う
月々467円

2 wifiマルチパック(無線で家中使える)

このパックに入ることによってwifi(無線)でスマホやパソコンを繋げることができる。

月々990円

3 固定電話(ホワイト光電話or光電話(N)orBBフォン)

・ホワイト光電話
　
基本プラン467円
基本プランα 943円(最大3時間分の無料通話と5つのオプションつき)
だれとでも定額1410円(基本プランαと同様に5つのオプションがついて月500回までの国内通話が1回10分までかけれます)

・光電話(N)

基本プラン500円

スマート基本プラン1500円

・BBフォン

基本料金0円

最近はスマホの普及により固定電話を契約する人も減ってきているので、固定電話がいらない人は『BBフォン』を選んでもらえれば大丈夫です。

ソフトバンク、ワイモバイル以外の方は3つのオプションに入る必要性はないので
家電量販店にあるwifiルータを買って繋げばインターネットは利用できます。
※ただ、固定電話を契約したいかたは、ホワイト光、光電話(N) のどちらかに加入しないと固定電話は使えません

ソフトバンク光の申し込みをすると1週間以内にSMSか郵送でソフトバンク光のご利用案内が届きます

工事日の2日前までに光BBユニットが届きます

１　配管やエアコンダクトから光のケーブルを宅内に引き込み

２　光コンセントの設置

３　専用機器の接続

マンションの中にある共用スペースを利用して引き込む、事前にマンションの管理人に許可がいる場合がある

専用の機器と届いた光BBユニットを接続して完了

※TV台数は4台目からは1台増えるごとに＋5000円です

・契約事務手数料3300円

・テレビ視聴サービス登録料2800円(TVも契約する場合に限る)

・土日祝日に工事をする場合は別途3300円かかるので注意

・SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

他社のインターネットからソフトバンク光に乗り換えた時にかかる解約金を最大10万円まで補填します。他社のインターネットをやめる場合、電話で手続きすることがほとんどなのでその時に解約金の明細が欲しいと言えば郵送などで送ってくれるのでそれを写真でとってマイソフトバンクにアップロードすればソフトバンク光の工事が終わってから半年ほどで自宅に郵便為替が送られてくるのでそれを郵便局に持っていけば現金にかえてくれます。

・SoftBnak光　乗り換え新規で割引キャンペーン
他社のインターネットからソフトバンク光に乗り換えた時にかかる工事費を基本料金から1100円×24ヶ月割引が入るので工事費が実質無料になります。

・SoftBank光　工事費サポートはじめて割

インターネット回線をはじめて契約する方がソフトバンク光を申し込んだ時にかかる工事費を基本料金から1100円×24ヶ月割引が入るので工事費が実質無料になります。

▼解約の方法はこちらの記事で詳しく書いています

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ソフトバンク光　

総合窓口　　0800－111-2009

解約窓口　　0800－111-6710

工事日変更窓口　0800－222-5088

・引っ越し先でソフトバンク光を続けてご利用する方は工事費用は基本的にかかりません

・あくまでもネットの工事費がかからないだけなのでTVや固定電話もご利用する場合は先程説明した工事費がそれぞれかかります。

・引っ越し先の住所が決まっていないと手続きはできません

・引っ越し先が新築だとまずNTTの住所登録をしないと工事ができないので住所が決まったらなるべく早く手続きしないと引っ越し先でインターネットやTVが見れない期間が発生します

・ソフトバンク光でレンタルしている光BBユニット(ルーター)は引っ越し先でもそのまま使うので捨てずに持って来てください